Часто задаваемые вопросы


1. Как внести изменения в информацию лицевого счета при смене анкетных данных зарегистрированного лица (паспортных данных, адреса места регистрации и места жительства и т.д.)?

Зарегистрированное лицо обязано уведомить Регистратора об изменении информации, указанной в лицевом счете зарегистрированного лица.

Для внесения изменений в информацию лицевого счета необходимо представить (лично, почтой, либо через уполномоченного представителя, который обязан представить документы лично по месту их подачи):

  • Анкету зарегистрированного лица. Образец подписи на Анкете должен быть заверен нотариально (в случае направления почтой или предоставления документа уполномоченным представителем). При личном обращении зарегистрированного лица заверять подпись нотариально не требуется. Бланк Анкеты зарегистрированного лица можно заполнить и распечатать, воспользовавшись сервисом «заполнение документов» на сайте АО «ДРАГА», пройдя по следующей ссылке https://doc.draga.ru/.
  • В случае изменения фамилии, имени или отчества зарегистрированного лица необходимо представить документ, подтверждающий такое изменение, или нотариально заверенную копию такого документа. 
  • В случае предоставления документов почтовым отправлением, экспресс-почтой, через уполномоченного представителя должна быть предоставлена нотариально заверенная копия всех содержащих записи страниц документа, удостоверяющего личность зарегистрированного лица.
  • Квитанцию об оплате услуг Регистратора за внесение изменений в информацию лицевого счета согласно действующим в АО «ДРАГА» Тарифам. При личном обращении услуги Регистратора можно оплатить в кассе АО «ДРАГА».

Внимание! При личном обращении зарегистрированного лица, его законного представителя (в том числе их уполномоченных представителей) необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

2. Можно ли открыть лицевой счет, направив комплект  документов по почте?

Да, можно. В случае направления документов для открытия лицевого счета по почте подпись в Анкете должна быть удостоверена нотариально с учетом требований действующего законодательства о нотариате.

Обращаем Ваше внимание, что в случае направления документов по почте, необходимо также направить нотариально удостоверенные копии всех содержащих записи страниц документа, удостоверяющего личность лица, которому открывается лицевой счет, либо нотариальную копию свидетельства о рождении или свидетельства об усыновлении (удочерении), заверенную в установленном порядке (если лицевой счет открывается физическому лицу в возрасте до 18 лет и в Анкете содержится образец подписи родителя или усыновителя), и/или нотариально удостоверенные копии всех содержащих записи страниц документа, удостоверяющего личность законного представителя лица, которому открывается лицевой счет.

С полным перечнем документов для открытия лицевого счета можно ознакомиться, перейдя по ссылке:

/документы/открытие-счета/

3. Как перерегистрировать акции на имя нового владельца?

Право на ценные бумаги переходит к приобретателю с момента внесения приходной записи в реестр по лицевому счету приобретателя. В случае если лицо, которому акционер хочет продать (подарить) акции, не имеет лицевого счета в реестре, то счет следует открыть. С полным перечнем документов для открытия лицевого счета можно ознакомиться, перейдя по ссылке:

/документы/открытие-счета/

Регистратор совершает операции в реестре, связанные с переходом права на ценные бумаги, при представлении следующих документов:

  • Распоряжения о совершении операции – в случае, если зарегистрированное лицо обратилось не лично по месту подачи документов, представляется с нотариально удостоверенной подписью зарегистрированного лица (его законного представителя).  Если ценные бумаги принадлежат на праве общей долевой собственности, Распоряжение о совершении операции подписывается всеми участниками общей долевой собственности. При отсутствии таких подписей должна быть предоставлена доверенность, выданная участниками общей долевой собственности лицу, подписавшему от их имени Распоряжение о совершении операции – представляется нотариально удостоверенный оригинал доверенности или нотариально удостоверенная копия, содержащая подписи доверителей;
  • Оригинала документа, удостоверяющего личность зарегистрированного лица (его законного представителя) – в случае личного обращения, либо нотариально удостоверенных копий всех содержащих записи страниц документа, удостоверяющего личность зарегистрированного лица (его законного представителя) – если указанное лицо обратилось не лично по месту подачи документов;
  •   В случае подписания Распоряжения уполномоченным представителем – Доверенность на уполномоченного представителя зарегистрированного лица либо лица, на чей счет должны быть зачислены ценные бумаги – нотариально удостоверенный оригинал или нотариально удостоверенная копия, содержащая подпись доверителя;
  • Письменного Согласия лица, в интересах которого было осуществлено обременение именных ценных бумаг обязательствами, на передачу указанных бумаг (в случае передачи ценных бумаг, обремененных обязательствами) –  подлинник;
  •   В случае передачи акций, принадлежащих несовершеннолетнему в возрасте до 14-ти лет, – письменное Разрешение органов опеки и попечительства на совершение сделки с ценными бумагами – подлинник;
  • В случае передачи акций, принадлежащих несовершеннолетнему от 14-ти лет –  письменного Согласия его законных представителей на совершение сделки, и письменного Разрешения органов опеки и попечительства на выдачу такого Согласия законным представителям – подлинник;
  • Квитанции об оплате услуг Регистратора за внесение записей в реестр о списании/зачислении ценных бумаг в результате их купли-продажи (дарения) в соответствии с действующими в АО «ДРАГА» /tarify-i-prejskuranty/tarify-i-prejskurant-na-uslugi/

При личном обращении оплатить услуги Регистратора можно в кассе АО «ДРАГА».

4. Как получить Выписку из реестра?

Для получения Выписки из реестра необходимо представить (лично, почтой либо через уполномоченного представителя, который обязан представить документы лично по месту их подачи) следующие документы:

  • Распоряжение о совершении операции и предоставлении информации из реестра;Бланк Распоряжения можно заполнить и распечатать, воспользовавшись сервисом «заполнение документов» на сайте АО «ДРАГА», пройдя по следующей ссылке https://doc.draga.ru/.В разделах «Зарегистрированное лицо» и «Распоряжение предоставлено» следует указать свои фамилию, имя, отчество, паспортные данные и подписать бланк Распоряжения. Обращаем Ваше внимание, что подпись на Распоряжении заверять нотариально не требуется, но она должна быть идентична образцу Вашей подписи на Анкете.
  • Оригинал документа, удостоверяющего личность зарегистрированного лица (его законного представителя)  – предъявляется в случае личного обращения; либо нотариальные копии всех содержащих записи страниц документа, удостоверяющего личность зарегистрированного лица (его законного представителя) – если указанное лицо обратилось не лично по месту подачи документов и ранее указанные документы не предоставлялись;
  • Оригинал либо копия всех содержащих записи страниц документа, удостоверяющего личность уполномоченного представителя зарегистрированного лица (его законного представителя) – представляется в случае личного обращения и может быть засвидетельствована ответственным работником Регистратора;
  • В случае подписания Распоряжения уполномоченным представителем – Доверенность на уполномоченного представителя зарегистрированного лица (его законного представителя) – представляется оригинал, засвидетельствованный нотариально, или нотариально удостоверенная копия, содержащая подпись доверителя;
  • Квитанция об оплате за выдачу Выписки из реестра согласно действующим в АО «ДРАГА» Тарифам и Прейскуранту.

В случае если по Распоряжению акционера Выписка отправляется акционеру заказным письмом, то в стоимость получения Выписки дополнительно включаются почтовые расходы (по России – 90 руб., за пределы России – 250 руб.). В случае отсутствия данной оплаты Выписка будет направлена простой корреспонденцией.

При личном обращении услуги Регистратора можно оплатить  в кассе АО «ДРАГА».

Внимание! Выписка из реестра не является ценной бумагой, а только подтверждает, что на определенную дату лицо, указанное в Выписке, является зарегистрированным владельцем ценных бумаг. Передача Выписки от одного лица к другому не означает совершение сделки и не влечет перехода прав собственности на именные ценные бумаги.

5. Как получить информацию для ведения наследственного дела?

Открытие и принятие наследства на ценные бумаги оформляется нотариусом по месту открытия наследства (в соответствии с нормами ч.3 ГК РФ).

Регистратор предоставляет информацию, содержащуюся на лицевом счете зарегистрированного лица – наследодателя, на дату ее выдачи только на основании  запроса нотариуса/ВРИО нотариуса, оформленного в соответствии с требованиями действующего законодательства. Запрос нотариуса/ВРИО нотариуса должен быть оформлен в письменном виде, содержать сведения, обеспечивающие однозначную идентификацию наследодателя в реестре (Ф.И.О., дата рождения и  (или) место жительства (регистрации) наследодателя и др.), скреплен гербовой печатью нотариуса.

Информация из реестра для наследственного дела, открытого за пределами Российской Федерации, может быть получена через учреждения юстиции.

6. Как оформить переход прав собственности на акции в результате наследования?

Открытие и принятие наследства на ценные бумаги оформляется нотариусом по месту открытия наследства в соответствии с нормами ч.3 ГК РФ. Регистратор предоставляет информацию, содержащуюся на лицевом счете зарегистрированного лица – наследодателя,  на дату ее выдачи только на основании запроса нотариуса.

Для оформления перехода прав собственности ценные бумаги в результате наследования необходимо представить Регистратору следующие документы:

  • Оригинал документа, удостоверяющего личность лица, принимаемого/находящегося на обслуживании (его законного представителя)  – предъявляется в случае личного обращения, либо нотариальные копии всех содержащих записи страниц документа, удостоверяющего личность зарегистрированного лица (его законного представителя) – если указанное лицо обратилось не лично по месту подачи документов;
  • Доверенность на уполномоченного представителя зарегистрированного лица (его законного представителя) – представляется нотариально удостоверенный оригинал или нотариально удостоверенная копия, содержащая подпись доверителя;
  • Свидетельство (а) о праве на наследство по закону либо по завещанию с обязательным указанием всех наследников и доли каждого наследника на наследуемые именные ценные бумаги – представляется нотариально удостоверенный оригинал или нотариально удостоверенная копия;
  • Свидетельство о праве собственности (при наличии) – представляется нотариально удостоверенный оригинал или нотариально удостоверенная копия;
  • Соглашение о разделе наследуемого имущества (при наличии, в случае принятия наследниками решения о его оформлении) – представляется оригинал или нотариально удостоверенная копия.
  • Документы для открытия лицевого счета (при отсутствии соответствующего лицевого счета). С полным перечнем документов для открытия лицевого счета можно ознакомиться, перейдя по ссылке:/документы/открытие-счета/Бланк Анкеты зарегистрированного лица можно заполнить и распечатать, воспользовавшись сервисом «заполнение документов» на сайте АО «ДРАГА», пройдя по следующей ссылке https://doc.draga.ru/
  • Квитанция об оплате за открытие лицевого счета и за внесение записей в реестр о списании/зачислении ценных бумаг в результате наследования  согласно действующим в АО «ДРАГА» Тарифам.

При личном посещении оплатить услуги можно в кассе АО «ДРАГА».

Внимание! При отсутствии указания доли каждого наследника или Соглашения о разделе наследуемого имущества двум или нескольким наследникам открывается один лицевой счет, на который наследуемые ценные бумаги зачисляются со счета наследодателя, и учитываются на праве общей долевой собственности в соответствии с долями, определенными в Свидетельстве о праве на наследство. При этом для открытия лицевого счета владельца ценных бумаг для учета права общей долевой собственности документы для открытия лицевого счета представляются в отношении каждого участника общей долевой собственности.

7. Что делать, если пропущен срок принятия наследства?

В соответствии со ст. 1155 ГК РФ по заявлению наследника, пропустившего срок, установленный для принятия наследства (ст.1154 ГК РФ), суд может восстановить этот срок и признать наследника принявшим наследство, если наследник не знал и не должен был знать об открытии наследства или пропустил этот срок по другим уважительным причинам и при условии, что наследник пропустивший срок, установленный для принятия наследства, обратился в суд в течение шести месяцев после того, как причины пропуска этого срока отпали.

8. Как продать акции и узнать их рыночную стоимость?

В соответствии с требованиями законодательства Регистратор не осуществляет торговой деятельности на рынке ценных бумаг. Поиск покупателя акций осуществляется акционером самостоятельно либо через профессиональных участников рынка ценных бумаг (например, инвестиционные компании, коммерческие банки).

Регистратор вносит в реестр запись о переходе права собственности на ценные бумаги на имя нового владельца на основании Распоряжения о совершении операции, предоставляемого Регистратору после осуществлении сделки купли-продажи ценных бумаг. Операция по внесению записей в реестр о списании/зачислении ценных бумаг в результате их купли-продажи является платной, оплата осуществляется согласно действующим в АО «ДРАГА» Тарифам.

При личном посещении оплатить услуги можно в кассе АО «ДРАГА».

9. Как можно получить справку по форме 2-НДФЛ?

В соответствии с действующим законодательством (п.3 ст. 230 НК РФ) налоговые агенты выдают физическим лицам справки о полученных физическими лицами доходах и удержанных суммах налога по их заявлениям.

В соответствии с п.1 ст. 24 НК РФ налоговыми агентами признаются лица, на которых в соответствии с НК РФ возложены обязанности по исчислению, удержанию у налогоплательщика и перечислению налогов в бюджетную систему РФ. Особенности исполнения функций налогового агента при выплате доходов в виде дивидендов по акциям, выпущенным российской организацией, установлены п.7 ст.275 НК РФ.

По запросу акционера Регистратор выдает справки о доходах физического лица по форме 2-НДФЛ. При этом сведения о дивидендах по результатам деятельности Общества за 2013 и 2014 годы, полученных в 2014 и 2015 годах, включаются в Справки о доходах физического лица по форме 2-НДФЛ, предоставляемые Регистратором, только в отношении лиц, у которых открыт лицевой счет в учетной системе Регистратора. Акционеры Общества, получившие дивиденды в 2014 и 2015 годах по результатам деятельности Общества за 2013 и 2014 годы за Справками о доходах физического лица по форме 2-НДФЛ обращаются по месту учета своих акций.

В заявлении на получение справки по форме 2-НДФЛ необходимо указать:

  • наименование Эмитента, по которому требуется справка;
  • данные документа, удостоверяющего личность;
  • адрес места регистрации;
  • почтовый адрес;
  • номер лицевого счета или счета депо.

При изменении паспортных данных и адреса места регистрации необходимо указать их прежние данные.

Заявление о выдаче справки по форме 2-НДФЛ должно быть заверено личной подписью акционера. Бланк заявления можно распечатать с сайта АО «ДРАГА».

Заявление на получение справки можно направить в адрес Регистратора по почте, либо заказать справку по телефону 8 (495) 719-40-42 и по мере ее исполнения подъехать в офис АО «ДРАГА» лично с паспортом, на месте заполнить заявление и получить справку. Справка также может быть получена через уполномоченного представителя при его личном обращении к Регистратору с учетом предъявления паспорта и надлежащим образом заверенной доверенности.

10. Какие Общества заключили агентский договор с АО «ДРАГА» по выплате дивидендов? 

АО «ДРАГА» осуществляет выплату дивидендов по следующим Обществам:

  • ПАО «Газпром нефть»;
  • ПАО «Мосэнерго»;
  • ПАО «ТГК-1»;
  • ПАО «ОГК-2»;
  • ПАО «РКК «Энергия»
  • ПАО «Газпром автоматизация»;
  • ПАО «Подзембургаз»;
  • АО «Газпром промгаз» ;
  • АО «Газпром газораспределение Ленинградская область»;
  • АО «Саратовгаз»

В соответствии с п.1 ст. 24 НК РФ налоговыми агентами признаются лица, на которых в соответствии с НК РФ возложены обязанности по исчислению, удержанию у налогоплательщика и перечислению налогов в бюджетную систему РФ. Особенности исполнения функций налогового агента при выплате доходов в виде дивидендов по акциям, выпущенным российской организацией, установлены п.7 ст.275 НК РФ.

Дата, на которую в соответствии с решением о выплате (объявлении) дивидендов определяются лица, имеющие право на их получение, не может быть установлена ранее 10 дней с даты принятия решения о выплате (объявлении) дивидендов и позднее 20 дней с даты принятия такого решения. Срок выплаты дивидендов номинальному держателю и являющемуся профессиональным участником рынка ценных бумаг доверительному управляющему, которые зарегистрированы в реестре акционеров, не должен превышать 10 рабочих дней, а другим зарегистрированным в реестре акционеров лицам – 25 рабочих дней с даты, на которую определяются лица, имеющие право на получение дивидендов.

Дивиденды выплачиваются лицам, которые являлись владельцами акций соответствующей категории (типа) или лицами, осуществляющими в соответствии с федеральными законами права по этим акциям, на конец операционного дня даты, на которую в соответствии с решением о выплате дивидендов определяются лица, имеющие право на их получение.  Регистратор для осуществления прав по ценным бумагам составляет на определенную дату список лиц, осуществляющих права по ценным бумагам, или список зарегистрированных лиц.

Владельцы акций и иные лица, осуществляющие в соответствии с федеральными законами права по ценным бумагам, права которых на акции учитываются депозитарием, получают дивиденды в денежной форме по акциям через депозитарий, депонентами которого они являются (п.1 ст.8.7 Федерального закона от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг»).

По вопросам о месте, способе и времени получения дивидендов можно проконсультироваться в АО «ДРАГА» по телефону 8 (495) 719-40-42.

11. Как получить дивиденды по акциям ПАО «Газпром»?

Агентом по выплате дивидендов акционерам ПАО «Газпром» является «Газпромбанк» (Акционерное общество) (банк ГПБ (АО).

Касательно места, способа и времени получения дивидендов по акциям ПАО «Газпром» можно обратиться в Управление по выплате доходов по ценным бумагам Департамента развития финансовой инфраструктуры Банк ГПБ (АО) по адресу:

115419, г. Москва, 2-й Верхний Михайловский проезд, д. 9, стр. 11,

по телефону: 8 (495) 913-74-74, либо по телефону бесплатной горячей линии 8-800-100-07-01.

12. Как получить не выплаченные  ранее дивиденды?

Согласно требованиям действующего законодательства выплата дивидендов в денежной форме физическим лицам, права которых на акции учитываются в реестре акционеров общества, осуществляется путем перечисления денежных средств на их банковские счета, реквизиты которых имеются у регистратора общества, либо при отсутствии сведений о банковских счетах путем почтового перевода денежных средств, а иным лицам, права которых на акции учитываются в реестре акционеров общества, путем перечисления денежных средств на их банковские счета.

 

Если акционер по какой-либо причине не получил объявленные дивиденды в установленный законодательством срок (например, в связи с тем, что у Эмитента или Регистратора отсутствуют точные и необходимые адресные данные или банковские реквизиты), то он вправе обратиться с требованием о выплате таких дивидендов в течение 3-х лет с даты принятия решения об их выплате (если больший срок для обращения с указанным требованием не установлен уставом Общества, но не более 5-ти лет). Срок для обращения с требованием о выплате невостребованных дивидендов при его пропуске восстановлению не подлежит, за исключением случая, если лицо, имеющее право на получение дивидендов, не подавало данное требование под влиянием насилия или угрозы.

 

По истечении вышеуказанного срока объявленные и невостребованные дивиденды восстанавливаются в составе нераспределенной прибыли Общества, а обязанность по их выплате прекращается (п.9 ст.42 Федерального закона от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах).

13. Можно ли представить документы через уполномоченного представителя?

Зарегистрированное лицо в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации может уполномочить другое лицо на совершение определенных действий от своего имени. При этом уполномоченный представитель зарегистрированного лица обязан иметь Доверенность, оформленную в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации (ч. I, ст. 185-189) и иными действующими законодательными актами, сформированными в развитие ГК РФ.

Документы через уполномоченного представителя могут предоставляться Регистратору уполномоченным представителем только лично по месту их подачи.

Также уполномоченный представитель вправе заполнить и предоставить Регистратору Анкету уполномоченного представителя.

Бланк Анкеты уполномоченного представителя можно заполнить и  распечатать, пройдя по следующей ссылке /документы/анкеты-и-заявления/

В случае отсутствия ответов на интересующие Вас вопросы Вы можете направить нам запрос в письменном виде по адресу: Российская Федерация, 117420, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 71/32 либо задать вопрос по телефону горячей линии (495) 719-39-29, 719-39-30.